紳士服オルボでスーツやコート等をご購入されたお客様に、ご購入にいたるまでやご購入後の着心地など「お客様の生の声」を集めました。
もしかしたら、今紳士服のご購入を検討されている皆さまにも共通する部分や参考になる部分があるかもしれません。ぜひオルボに寄せられた「生の声」をご覧ください。

(アンケート用紙の画像をクリックすると、拡大表示します。)

質問内容

Q1. オルボをご利用くださる以前、紳士服購入に際してお困りだったことは?
Q2. なにをきっかけでオルボをお知りになられましたか?
Q3. オルボの存在をお知りになってすぐにご利用になられましたか?もしなられなかったとすれば何故ですか?
Q4. 紳士服業界には大手チェーン店がたくさんございます。他にも紳士服店がたくさんある中、オルボをご利用くださった決めてを教えていただけませんか?
Q5. 実際ご利用になってみてオルボはいかがでしたか?

ご回答.1

A1. サイズが合いにくい。
A2. 新聞のチラシ。知人の口コミ。
A3. すぐ利用した。
A4. 他店で満足しなかったため。
A5. 丁寧に対応してもらいました。相談にものっていただきました。

ご回答.2

A1. 自分に合ったスーツがわからない。
A2. 道を通りがかった時。
A3. どんな店かわからなかったから利用しなかった。
A4. 丁寧に教えてくれる。
A5. 低価格で似合うものを見つけてくれ、適切なアドバイスも頂けて感謝しています。

ご回答.3

A1. 価格と品質のバランスがよくわかりませんでした。
A2. 仕事上のおつきあいで知りましたが、HP等を拝見してぜひ購入させていただきたいと感じました。
A3. すぐ利用させていただきました。
A4. レノマのスーツを次回購入させていただきたいと思います。
A5. ていねいに対応いただきありがとうございました。スーツは着させていただき、よさを感じたいと思います。

ご回答.4

A1. 好みのデザインの紳士服が見つからない。
A2. 家が近所のため、通勤路の途中にある。
A3. 駐車場へ入りにくい。
A4. 価格。品ぞろえ。
A5. 接客も良く満足している。

ご回答.5

A1. スーツの良し悪しを決める点。選ぶ基準があいまいだったこと。
A2. チラシを見て知りました。
A3. 丁度スーツが要り用であったこともあり、すぐ利用しました。
A4. スーツの価格が安そうであると感じ、利用しようと思いました。
A5. 接客も丁寧で色々教えていただき良かったです。

ご回答.6

A1. 価格。
A2. 折り込みチラシ。
A3. 学生だったので、スーツを着る機会がなかったため。
A4. いい品質のモノが安かったので。
A5. 思っていたよりもたくさんの種類があり安かったので、また利用したいと思いました。

ご回答.7

A1. デパートで購入していましたが、接客がウルサクて困った。
A2. 新大阪店にたまたま入った為。
A3. その場で利用しました。
A4. 品物&価格。
A5. 満足しております。

ご回答.8

A1. 尻部分の破れ。
A2. 1階インターネットカフェを利用した際に看板を見た。
A3. すぐに利用した。
A4. 値段。安く売る為に作られた物ではないという文句。
A5. 一般的な事から専門的な事まで気軽に相談できる雰囲気が良い。

ご回答.9

A1. 体系的に吊り物が合わない。
A2. ポストに入っていたチラシ。
A3. はい。
A4. 安さ。
A5. いいものも安くあって、次回も利用してみたい。

ご回答.10

A1. 特にありません。
A2. 御堂筋線(北大阪急行)から毎日見て。
A3. 近くに来るチャンスが無かった。
A4. 以前にチラシを見て。ブランド含め多種展開されている。
A5. 手頃な価格からあり、購入しやすい。